Bestellen
Bestellen bij PureOil is eenvoudig en snel. Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je een bestelling plaatst en wat je daarna kunt verwachten.
Hoe plaats ik een bestelling?
Heb je jouw favoriete producten gevonden? Dan kun je eenvoudig bestellen:
- Kies het gewenste product en eventueel het formaat.
- Klik op ‘Toevoegen aan winkelmand’.
- Bekijk je winkelmand en controleer je producten en aantallen.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Vul je contact- en bezorggegevens in.
- Kies de gewenste verzend- en betaalmethode.
- Controleer je gegevens en rond je bestelling af.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je automatisch een bestelbevestiging per e-mail.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Heb je per ongeluk het verkeerde product, formaat of aantal besteld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@pureoil.nl.
Zolang je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, proberen we deze voor je aan te passen. Omdat we bestellingen snel verwerken, kunnen we helaas niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is.
Verkeerd bezorgadres ingevuld?
Heb je na het bestellen ontdekt dat je bezorgadres niet klopt? Stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar info@pureoil.nl met je bestelnummer en het juiste adres.
Wanneer je bestelling nog niet is verwerkt, proberen we het adres voor je aan te passen.
Geen bestelbevestiging ontvangen?
Na het afronden van je bestelling sturen we automatisch een bevestiging naar het door jou opgegeven e-mailadres.
Heb je geen bevestiging ontvangen? Controleer dan eerst je map met ongewenste e-mail of spam. Controleer daarnaast of het bedrag daadwerkelijk is afgeschreven.
Kun je de bevestiging nog steeds niet vinden? Neem dan contact met ons op via info@pureoil.nl.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op een werkdag vóór 23:00 uur? Dan streven we ernaar om je bestelling dezelfde dag te verwerken en te verzenden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een e-mail met je Track & Trace-link.
Veilig betalen
Je kunt bij PureOil veilig betalen met verschillende vertrouwde betaalmethoden, waaronder:
- iDEAL
- Klarna
- Creditcard
- Bancontact
- Apple Pay
- Google Pay
Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, zie je tijdens het afrekenen.
Een kortingscode gebruiken
Heb je een kortingscode van PureOil? Je kunt deze tijdens het afrekenen invoeren in het daarvoor bestemde veld.
Controleer voordat je de bestelling afrondt of de korting correct is toegepast. Sommige kortingscodes kunnen voorwaarden hebben, zoals een minimale bestelwaarde, een bepaalde geldigheidsperiode of geselecteerde producten.
Hulp nodig met bestellen?
Kom je ergens niet uit of heb je een vraag voordat je jouw bestelling plaatst? Neem gerust contact met ons op via info@pureoil.nl.
We helpen je graag verder.