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Après avoir reçu les produits, vous remplirez un court questionnaire (environ 3 minutes).
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COMMENT ÇA MARCHE

Étape 1 :  Inscrivez-vous gratuitement

 

Étape 2 : Nous vous informerons par WhatsApp si vous êtes sélectionné.

 

Étape 3 : Commandez le produit

 

Étape 4 : Remplissez le questionnaire

(cela prend environ 3 minutes)

Étape 5 : Envoyez votre numéro de commande et recevez le remboursement du montant de l'achat

FOIRE AUX QUESTIONS

Comment savoir si j'ai été sélectionné ?

Nous vous enverrons personnellement un message WhatsApp dès que vous serez sélectionné pour une nouvelle série de tests.

Dois-je payer quelque chose ?

Vous payez le produit vous-même, mais recevez l'intégralité du prix d'achat après avoir rempli le questionnaire (d'environ 3 minutes).

Combien de fois puis-je participer ?

Autant de fois que vous le souhaitez ! À chaque nouveau tour, nous sélectionnons de nouveaux testeurs.

Que devient mon feedback ?

Vos commentaires seront utilisés de manière anonyme afin d'améliorer nos produits, nos emballages et nos explications.

Puis-je également rédiger un avis ?

C'est possible, mais pas obligatoire. Nous vous demandons simplement de remplir un court questionnaire. Vous souhaitez ensuite laisser un avis ? Nous l'apprécierions énormément.

Combien de temps faut-il pour que je sois remboursé ?

Dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la réception de votre questionnaire rempli et de votre numéro de commande.

D'autres questions ?

Nous sommes là pour vous aider ! Posez votre question via le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail à info@pureoil.nl Nous faisons de notre mieux pour toujours répondre dans les 24 heures – personnellement, honnêtement et avec passion pour ce que nous faisons.

QUESTIONS 
FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment savoir si j'ai été sélectionné ?

Nous vous enverrons personnellement un message WhatsApp dès que vous serez sélectionné pour une nouvelle série de tests.

Dois-je payer quelque chose ?

Vous payez le produit vous-même, mais vous recevez le montant total de l'achat après avoir rempli le questionnaire (d'environ 3 minutes).

Combien de fois puis-je participer ?

Autant de fois que vous le souhaitez ! À chaque nouvelle session, nous sélectionnons de nouveaux testeurs.

Que devient mon feedback ?

Vos commentaires seront utilisés de manière anonyme afin d'améliorer nos produits, nos emballages et nos explications.

Puis-je également écrire un avis ?

Oui, nos emballages sont durables et soigneusement sélectionnés. Nous utilisons du papier kraft certifié FSC, issu de forêts gérées de manière responsable. Toutes nos huiles sont conditionnées dans du verre brun, ce qui protège l'huile du soleil et préserve sa qualité, sans utiliser de plastique. Nous combinons ainsi durabilité et protection optimale du produit. À chaque achat, vous contribuez à une planète plus belle.

Combien de temps faut-il pour être remboursé ?

Dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception de votre questionnaire rempli et de votre numéro de commande.

D'autres questions ?

Nous sommes là pour vous aider ! Posez votre question via le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail à info@pureoil.nl Nous faisons de notre mieux pour toujours répondre dans les 24 heures – personnellement, honnêtement et avec passion pour ce que nous faisons.

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