1. Généralités

1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, commandes et contrats conclus via la boutique en ligne de PureOil® (www.pureoil.nl).
1.2 En passant commande, vous acceptez ces conditions.

2. Offres et prix

2.1 Tous les prix indiqués sur le site web sont en euros, TVA incluse et hors frais d'expédition, sauf indication contraire.
2.2 Les offres et les prix peuvent être modifiés sans préavis. Sous réserve d'erreurs et de fautes de frappe.

3. Commandes

3.1 Après avoir passé une commande, vous recevrez une confirmation par e-mail.
3.2 PureOil® se réserve le droit de refuser une commande ou de demander des informations complémentaires.

4. Paiement

4.1 Le paiement s'effectue via les méthodes de paiement proposées dans la boutique en ligne.
4.2 La commande ne sera expédiée qu'une fois le paiement intégral reçu.

5. Livraison

5.1 Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
5.2 Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation ou annulation.
5.3 L'expédition est effectuée par des transporteurs agréés.

6. Droit de rétractation et retours

6.1 Vous avez le droit d'annuler votre commande sans motif dans un délai de 30 jours après réception.
6.2 Le produit doit être retourné non ouvert, non endommagé et dans son état d'origine.
6.3 Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de la part de PureOil®.
6.4 Après réception et vérification du retour, le montant de l'achat sera remboursé dans un délai de 30 jours.

7. Garantie et réclamations

7.1 PureOil® garantit la qualité des produits livrés.
7.2 Vous avez une réclamation ? Contactez-nous dès que possible à info@pureoil.nl. Nous chercherons ensemble une solution adaptée.

8. Responsabilité

8.1 PureOil® n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte des produits.
8.2 Notre responsabilité totale est limitée en tout temps au montant de la commande concernée.

9. Confidentialité

9.1 PureOil® respecte votre vie privée et traite vos données personnelles conformément à la législation en vigueur. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité sur le site web à cet effet.

10. Droit applicable

10.1 Le droit néerlandais est exclusivement applicable à ces conditions.
10.2 Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

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